{"id":8889,"date":"2022-07-22T10:12:28","date_gmt":"2022-07-22T08:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/chargeguru.com\/es\/?page_id=8889"},"modified":"2026-03-03T16:25:32","modified_gmt":"2026-03-03T15:25:32","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chargeguru.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta B2C"},"content":{"rendered":"<p><b>Pre\u00e1mbulo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ChargeGuru, operando bajo la sociedad RAIDEN IBERICA SL con NIF B01837970 y domicilio fiscal en Calle Ana Mariscal 5, 28223 Pozuelo de Alarc\u00f3n, Madrid (en adelante, la \u201cSociedad\u201d), opera el sitio web <a href=\"https:\/\/chargeguru.com\/es\/\">https:\/\/chargeguru.com\/es\/<\/a> (el \u201cSitio\u201d).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El prop\u00f3sito del Sitio es ofrecer a los clientes particulares (los \u201cClientes\u201d) el estudio, suministro e instalaci\u00f3n de soluciones de recarga para veh\u00edculos el\u00e9ctricos e h\u00edbridos enchufables en viviendas unifamiliares y garajes comunitarios en Espa\u00f1a (los \u201cServicios\u201d). La instalaci\u00f3n es realizada por instaladores profesionales subcontratados (los \u201cSocios Instaladores\u201d) con los que la Sociedad mantiene un acuerdo contractual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las presentes Condiciones Generales de Venta (las \u201cCondiciones\u201d) se aplicar\u00e1n y formar\u00e1n parte integral de cualquier acuerdo entre la Sociedad y el Cliente. La aceptaci\u00f3n de un presupuesto emitido por la Sociedad implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de estas Condiciones por parte del Cliente, salvo acuerdo escrito en contrario. La Sociedad se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.<\/span><\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 1 \u2013 DEFINICIONES<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Persona f\u00edsica que contrata los Servicios para uso particular en vivienda unifamiliar o garaje comunitario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sociedad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Raiden Iberica S.L (ChargeGuru).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sitio:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El sitio web <a href=\"https:\/\/chargeguru.com\/es\/\">https:\/\/chargeguru.com\/es\/<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servicios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Estudio, suministro e instalaci\u00f3n de soluciones de recarga para veh\u00edculos el\u00e9ctricos o h\u00edbridos enchufables.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Producto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El punto de recarga y materiales asociados suministrados por la Sociedad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Socio Instalador:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Profesional o empresa subcontratada por la Sociedad para realizar la visita t\u00e9cnica y la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Presupuesto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Oferta econ\u00f3mica detallada para la prestaci\u00f3n de los Servicios y el suministro del Producto, basada en la informaci\u00f3n inicial proporcionada por el Cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Portal del Cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c1rea privada en el Sitio donde el Cliente gestiona sus presupuestos y pagos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Visita T\u00e9cnica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Comprobaci\u00f3n in situ realizada por el Socio Instalador para verificar la informaci\u00f3n proporcionada por el Cliente y las condiciones reales de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Costes Extra:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Importes adicionales al Presupuesto inicial derivados de discrepancias encontradas durante la Visita T\u00e9cnica o de trabajos no contemplados inicialmente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acta de Fin de Instalaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Documento que certifica la finalizaci\u00f3n correcta de la instalaci\u00f3n y que es firmado por el Cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 2 \u2013 OBJETO Y \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas Condiciones regulan la contrataci\u00f3n de los Servicios ofrecidos por la Sociedad a trav\u00e9s del Sitio para instalaciones en Espa\u00f1a dirigidos a personas f\u00edsicas (particulares). Tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de dicha contrataci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 3 \u2013 PROCESO DE CONTRATACI\u00d3N Y EJECUCI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Solicitud de Presupuesto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Cliente interesado completar\u00e1 un formulario en el Sitio proporcionando detalles sobre sus necesidades y las caracter\u00edsticas de la ubicaci\u00f3n de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Recepci\u00f3n de Presupuestos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n facilitada, la Sociedad enviar\u00e1 al Cliente uno o varios Presupuestos a trav\u00e9s del Portal del Cliente. Cada Presupuesto detallar\u00e1 el Producto, los Servicios incluidos y el precio total (IVA incluido).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Selecci\u00f3n y Aceptaci\u00f3n del Presupuesto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Cliente seleccionar\u00e1 el Presupuesto que mejor se adapte a sus necesidades a trav\u00e9s del Portal del Cliente. La selecci\u00f3n del Presupuesto y la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales constituyen un pedido en firme.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pago Inicial:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Para validar el pedido, el Cliente deber\u00e1 abonar el 50% del importe total del Presupuesto seleccionado a trav\u00e9s de las opciones de pago disponibles en el Portal del Cliente. La Sociedad confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n del pago mediante correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Visita T\u00e9cnica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez recibido el pago inicial, la Sociedad asignar\u00e1 un Socio Instalador que contactar\u00e1 con el Cliente para concertar una Visita T\u00e9cnica en el lugar de la instalaci\u00f3n. El objetivo de esta visita es verificar que los datos proporcionados por el Cliente en el formulario inicial (distancia del cuadro el\u00e9ctrico, tipo de instalaci\u00f3n -monof\u00e1sica\/trif\u00e1sica-, etc.) se corresponden con la realidad y evaluar si existen circunstancias no contempladas que puedan afectar a la instalaci\u00f3n o su coste.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Confirmaci\u00f3n o Presupuesto de Costes Extra:<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Si la Visita T\u00e9cnica confirma los datos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se proceder\u00e1 a acordar una fecha para la instalaci\u00f3n seg\u00fan lo previsto en el Presupuesto inicial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Si la Visita T\u00e9cnica revela discrepancias o necesidades adicionales:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Socio Instalador informar\u00e1 a la Sociedad, quien elaborar\u00e1 un presupuesto detallado de los Costes Extra necesarios para realizar la instalaci\u00f3n correctamente. Este presupuesto se basar\u00e1 en las tarifas de costes adicionales especificadas en el Presupuesto inicial aceptado por el Cliente y ser\u00e1 comunicado al Cliente para su aprobaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7. <\/span><b>Aceptaci\u00f3n\/Rechazo de Costes Extra:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Si el Cliente acepta el presupuesto de Costes Extra:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se proceder\u00e1 a agendar la instalaci\u00f3n, y el importe correspondiente ser\u00e1 adicionado en la factura final.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Si el Cliente no acepta el presupuesto de Costes Extra:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Cliente tendr\u00e1 derecho al reembolso \u00edntegro del pago inicial del 50% realizado. La Sociedad proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n en un plazo razonable por el mismo medio de pago utilizado por el Cliente, cancelando el pedido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.<b> Instalaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En la fecha acordada, el Socio Instalador realizar\u00e1 la instalaci\u00f3n del Producto conforme al Presupuesto (y, en su caso, al presupuesto de Costes Extra aceptado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">). En caso que el cliente no pueda en la fecha pactada previamente y no lo haya cancelado con 48 horas de antelaci\u00f3n, se podr\u00e1 agendar otra cita con coste de 150\u20ac incluyendo IVA.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.<b> Finalizaci\u00f3n y Acta de Fin de Instalaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez completada la instalaci\u00f3n y comprobado su correcto funcionamiento, el Cliente (o su representante autorizado) firmar\u00e1 el Acta de Fin de Instalaci\u00f3n junto con el Socio Instalador. La fecha de firma de este acta marcar\u00e1 el inicio del periodo de garant\u00eda.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.<b> Facturaci\u00f3n y Pago Final:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tras la firma del Acta de Fin de Instalaci\u00f3n, la Sociedad emitir\u00e1 la factura final. El Cliente deber\u00e1 abonar el 50% restante del importe del Presupuesto inicial, m\u00e1s la totalidad de los Costes Extra si los hubiera y hubieran sido aceptados, en el plazo indicado en la factura.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 4 \u2013 OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar informaci\u00f3n veraz y completa en el formulario de solicitud y durante todo el proceso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser titular del derecho de uso del inmueble donde se realizar\u00e1 la instalaci\u00f3n o contar con las autorizaciones necesarias (ej. comunidad de propietarios en garajes comunitarios).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con el Certificado El\u00e9ctrico de su vivienda \/ Garaje actualizado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obtener y facilitar cualquier permiso o autorizaci\u00f3n administrativa o comunitaria necesaria antes del inicio de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitar el acceso al lugar de instalaci\u00f3n al Socio Instalador tanto para la Visita T\u00e9cnica como para la ejecuci\u00f3n de los trabajos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Colaborar con el Socio Instalador y la Sociedad para el buen fin de los Servicios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar los pagos en los t\u00e9rminos y plazos acordados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Firmar el Acta de Fin de Instalaci\u00f3n una vez los trabajos hayan sido completados satisfactoriamente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 5 \u2013 PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los precios de los Productos y Servicios son los indicados en los Presupuestos enviados al Cliente y se expresan en euros, incluyendo el IVA aplicable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El pago se realizar\u00e1 en dos plazos:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">50% del importe del Presupuesto inicial al aceptar el pedido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">50% restante del importe del Presupuesto inicial, m\u00e1s los Costes Extra aceptados (si los hubiera), tras la firma del Acta de Fin de Instalaci\u00f3n y la recepci\u00f3n de la factura final.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los pagos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de los m\u00e9todos habilitados en el Portal del Cliente o seg\u00fan se indique en la factura.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La propiedad del Producto no se transferir\u00e1 al Cliente hasta el pago completo de todas las cantidades adeudadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de pago en los plazos establecidos podr\u00e1 generar intereses de demora y facultar\u00e1 a la Sociedad a suspender los Servicios y\/o emprender las acciones legales oportunas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 6 \u2013 REEMBOLSO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente tiene derecho y la Sociedad se obliga a realizar el reembolso total del precio del Servicio contratado cuando:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">No se ha realizado la instalaci\u00f3n, ya que es un servicio personalizado y especializado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente no acepta los Costes Extras existentes por discrepancias entre la informaci\u00f3n inicial proporcionada por el cliente a La Sociedad y la realidad verificada, antes de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 7 \u2013 GARANT\u00cdA<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La Sociedad ofrece una garant\u00eda de un (1) a\u00f1o sobre la instalaci\u00f3n realizada, contados a partir de la fecha de firma del Acta de Fin de Instalaci\u00f3n. Esta garant\u00eda asegura que los materiales empleados cumplen con la normativa t\u00e9cnica y de seguridad vigente en Espa\u00f1a, y que la instalaci\u00f3n ha sido ejecutada por Socios Instaladores debidamente certificados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Producto suministrado por La Sociedad , est\u00e1 sujeto a las condiciones de garant\u00eda de cada Fabricante (m\u00ednimo de 3 a\u00f1os), quien garantiza que su Producto funciona correctamente para los fines destinados, siempre y cuando se use de acuerdo a las instrucciones proporcionadas y en un entorno que cumpla las condiciones recomendadas por el Fabricante. Durante este periodo, cualquier defecto o problema derivado del Producto ser\u00e1 corregido por el Fabricante, actuando La Sociedad como gestor de la incidencia, al objeto de garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Fabricante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta garant\u00eda cubre defectos de fabricaci\u00f3n del Producto imputables al Fabricante y fallos en la instalaci\u00f3n imputables al Socio Instalador.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La Sociedad act\u00faa como intermediaria en la gesti\u00f3n de incidencias cubiertas por la garant\u00eda del Fabricante. En este contexto, el Cliente reconoce y acepta que los costes derivados del desplazamiento, revisi\u00f3n t\u00e9cnica y cualquier intervenci\u00f3n necesaria por parte de La Sociedad, o sus Socios Instaladores, para la verificaci\u00f3n de la incidencia ser\u00e1n facturados, salvo que el defecto sea imputable \u00fanicamente a la Instalaci\u00f3n, y no a los Productos. Dichos costes se informar\u00e1n previamente al Cliente y estar\u00e1n sujetos a su aprobaci\u00f3n antes de cualquier intervenci\u00f3n. Esta condici\u00f3n aplica \u00fanicamente cuando La Sociedad act\u00fae en calidad de gestor de garant\u00eda y no como responsable directo del producto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exclusiones de la Garant\u00eda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La garant\u00eda no cubre:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aver\u00edas o da\u00f1os causados por uso indebido, negligencia, manipulaci\u00f3n por personal no autorizado por la Sociedad, sobretensiones, fen\u00f3menos atmosf\u00e9ricos, vandalismo, accidentes o falta de mantenimiento adecuado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manipulaci\u00f3n de la instalaci\u00f3n por terceros no autorizados por La Sociedad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">El desgaste normal del Producto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas derivados de la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica preexistente del Cliente si esta no cumple la normativa o no fue objeto de adecuaci\u00f3n por parte de la Sociedad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Procedimiento para reclamar la Garant\u00eda:<\/b>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para hacer uso de la garant\u00eda, el Cliente deber\u00e1 contactar con la Sociedad a trav\u00e9s del correo: <a href=\"mailto:asistencia@chargeguru.com\">asistencia@chargeguru.com<\/a> los canales indicados, describiendo el problema. La Sociedad coordinar\u00e1 la intervenci\u00f3n necesaria.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Derechos del Consumidor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta garant\u00eda no afecta los derechos legales del consumidor tal y como se establece en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legisltativo 1\/2007). En caso de discrepancias entre esta pol\u00edtica y la normativa vigente, prevalecer\u00e1 lo dispuesto en la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 8 \u2013 DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la aceptaci\u00f3n del Presupuesto para desistir del contrato sin necesidad de justificaci\u00f3n, siempre y cuando no se haya iniciado la Instalaci\u00f3n\u00a0 con su consentimiento expreso o el Producto no haya sido confeccionado conforme a especificaciones personalizadas. No obstante, si el Cliente no acepta los Costes Extra derivados de la Visita T\u00e9cnica, se aplicar\u00e1 lo dispuesto en el Art\u00edculo 3.7, procediendo al reembolso del pago inicial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para ejercer su derecho de desistimiento, deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n de forma clara e inequ\u00edvoca, mediante una declaraci\u00f3n por escrito enviada por correo electr\u00f3nico o carta postal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Limitaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable una vez iniciada la instalaci\u00f3n del Producto, al tratarse de un servicio que se ejecuta con el consentimiento expreso del cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 9 \u2013 RESPONSABILIDAD<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Sociedad responder\u00e1 por la correcta prestaci\u00f3n de los Servicios contratados y por la conformidad de los Productos suministrados, dentro de los l\u00edmites establecidos en la legislaci\u00f3n aplicable y en estas Condiciones. La responsabilidad de la Sociedad no se extender\u00e1 a incumplimientos causados por fuerza mayor, por informaci\u00f3n incorrecta facilitada por el Cliente, o por causas ajenas al control razonable de la Sociedad o sus Socios Instaladores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 10 \u2013 PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales del Cliente ser\u00e1n tratados por la Sociedad con la finalidad de gestionar la relaci\u00f3n contractual, prestar los Servicios, realizar la facturaci\u00f3n y cumplir con las obligaciones legales. Los datos podr\u00e1n ser comunicados a los Socios Instaladores estrictamente para la ejecuci\u00f3n de los trabajos. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad dirigi\u00e9ndose a <a href=\"mailto:contacto@chargeguru.com\">contacto@chargeguru.com<\/a> o a la direcci\u00f3n postal de la Sociedad. M\u00e1s informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en el Sitio (<a href=\"https:\/\/chargeguru.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/chargeguru.com\/es\/politica-de-privacidad\/<\/a>).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 11 \u2013 RESOLUCI\u00d3N DE CONTROVERSIAS Y LEY APLICABLE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier controversia derivada de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de las mismas ser\u00e1 sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid o a los mecanismos de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios si as\u00ed lo acuerdan las partes (mediaci\u00f3n, arbitraje de consumo, plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la UE).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ART\u00cdCULO 12 \u2013 ACEPTACI\u00d3N DEL CLIENTE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La selecci\u00f3n de un Presupuesto y la realizaci\u00f3n del pago inicial implican la lectura, comprensi\u00f3n y aceptaci\u00f3n expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del Cliente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pre\u00e1mbulo ChargeGuru, operando bajo la sociedad RAIDEN IBERICA SL con NIF B01837970 y domicilio fiscal en Calle Ana Mariscal 5,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.8 (Yoast SEO v21.3) - 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